1.Quem é o responsável pelos seus dados
O responsável pelo tratamento dos seus dados (o “controlador”, quem decide como eles são usados) é Suelen Breier LTDA, inscrita no CNPJ 50.845.180/0001-80, que opera a marca TOEFL Insiders.
Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente em contato@toeflinsiders.com.br.
2.Quais dados coletamos
- Dados que você nos informa: nome, e-mail e número de WhatsApp, no formulário de cadastro.
- Dados técnicos de acesso: ao visitar o site, os servidores de hospedagem e as ferramentas que usamos podem registrar informações como endereço IP, tipo de navegador e data e hora do acesso.
- Dados de navegação (Pixel da Meta): usamos o Pixel da Meta, que coloca cookies no seu navegador e registra ações como visitar a página e concluir o cadastro, além de informações do dispositivo.
- Conversas: se você responder às nossas mensagens ou entrar em contato, guardamos o conteúdo dessa conversa.
Não coletamos dados de pagamento neste site.
Cookies e Pixel da Meta. Este site usa o Pixel da Meta (Facebook e Instagram), uma ferramenta que usa cookies para medir a eficácia dos nossos anúncios, criar públicos e mostrar anúncios da TOEFL Insiders a pessoas que visitaram o site ou se cadastraram. Os dados coletados também são tratados pela Meta, conforme a política de privacidade dela. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador e ajustar as preferências de anúncios na sua conta do Facebook ou Instagram. Se você bloquear esses cookies, o site continua funcionando normalmente.
3.Para que usamos os seus dados
- Enviar o convite para o grupo VIP do WhatsApp da Black TOEFL Insiders.
- Enviar e-mails e mensagens sobre a aula gratuita, a abertura de inscrições do TOEFL Descomplicado 2.0, condições especiais, bônus e conteúdos sobre o TOEFL iBT.
- Avisar você sobre datas e horários, como o lembrete da aula ao vivo.
- Responder às suas dúvidas e pedidos.
- Medir resultados dos nossos anúncios e mostrar anúncios da TOEFL Insiders a quem demonstrou interesse, por meio do Pixel da Meta.
- Entender, de forma agregada, como a nossa comunicação funciona (por exemplo, se um e-mail foi aberto ou se um link foi clicado) e melhorá-la.
- Cumprir obrigações legais e proteger os nossos direitos, quando necessário.
4.Base legal
Tratamos os seus dados com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), que você dá ao preencher e enviar o formulário. Você pode retirar o consentimento quando quiser, sem custo. Isso não afeta o que já foi feito antes disso.
Em alguns casos, também podemos tratar dados para cumprir obrigações legais (art. 7º, II).
5.Com quem compartilhamos
Não vendemos os seus dados. Usamos empresas que nos ajudam a operar, e elas só tratam os dados para essa finalidade:
- Brevo: armazena o cadastro da lista e envia os e-mails.
- Netlify: hospeda este site.
- Meta (Facebook e Instagram): recebe dados de navegação pelo Pixel para medição e anúncios.
- WhatsApp (Meta): permite o envio do convite e o funcionamento do grupo VIP e das mensagens.
Se você comprar algum produto nosso, o pagamento pode ser feito em uma plataforma separada, que tem a sua própria política de privacidade.
Também podemos compartilhar dados com autoridades quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Algumas dessas empresas podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos que o tratamento siga as garantias previstas na LGPD (art. 33).
6.Grupo VIP no WhatsApp
O grupo é silencioso: só nós enviamos mensagens. Mesmo assim, pelas regras do próprio WhatsApp, o seu número de telefone e o seu nome de perfil podem ficar visíveis para outros participantes.
Você pode sair do grupo quando quiser. Sair do grupo não cancela os e-mails: para isso, use o link de descadastro que vai em todas as mensagens.
7.Por quanto tempo guardamos
Mantemos os seus dados enquanto você estiver na nossa lista ou até você pedir a exclusão. Depois disso, guardamos apenas o mínimo necessário para cumprir obrigações legais ou comprovar que respeitamos o seu pedido (por exemplo, o registro de que você saiu da lista).
8.Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:
- a confirmação de que tratamos os seus dados e o acesso a eles;
- a correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
- a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
- a portabilidade dos seus dados;
- a informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- a informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
- a retirada do seu consentimento.
9.Segurança
Buscamos adotar medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados, como o uso de conexão segura (HTTPS) neste site. Nenhum sistema é 100% seguro. Se houver um incidente que possa causar risco relevante a você, avisaremos você e a ANPD, conforme a lei.
10.Crianças e adolescentes
Os nossos conteúdos são voltados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.
11.Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.